01

Uygulamadan başlat

Profil ekranının altındaki “Hesabımı ve verilerimi sil” seçeneğine dokun.

02

Açıkça onayla

Silinecek kapsamı gösteren son uyarıyı oku; vazgeçebilir veya kalıcı silmeyi doğrulayabilirsin.

03

Bağlantını doğrula

Hesabın e-posta/parola, Apple veya Google ile bağlıysa silme öncesinde aynı yöntemle yeniden doğrulama istenebilir.

01

Uygulamada adım adım

  1. JustGirls’ı aç ve silmek istediğin hesapla oturum aç.
  2. Alt menüden Profil ekranına gir.
  3. Sayfanın altına ilerle ve Hesabımı ve verilerimi sil seçeneğine dokun.
  4. “Hesabın ve verilerin kalıcı olarak silinsin mi?” uyarısındaki kapsamı kontrol et.
  5. Devam etmek istiyorsan Hesabı ve verileri kalıcı sil seçeneğini onayla.
  6. İstenirse hesabını oluşturduğun yöntemle yeniden doğrula: parolanı gir, Google hesabını seç veya Apple doğrulama adımını tamamla.
  7. İşlem sonucu uygulamada gösterilene kadar bağlantını koru. Başarısız olursa hiçbir yerel kayıt silinmeden güvenle tekrar deneyebilirsin.
Uygulama sende yok mu?

Resmî mağaza sayfasını aç; ardından hesabına giriş yaparak silme yolunu kullan.

02

Kalıcı silme neleri kapsar?

  • JustGirls kimlik doğrulama hesabın;
  • Hesabına bağlı JustGirls bulut kayıtları ve sunucu tarafındaki ilgili veri bağımlılıkları;
  • Bağlı Partner Desteği erişimi ve hesabınla ilişkilendirilebilen ortak kayıtlar;
  • Celestia talebinde amaç süresi dolmamış iletişim telefonu ve hesabınla ilişkilendirilebilen randevu kayıtları, uygulanabilir saklama zorunlulukları dışında;
  • Bu cihazdaki hesaba ait JustGirls kayıtları ve korumalı yerel uygulama alanı;
  • Bağlı giriş sağlayıcısına ilişkin JustGirls oturum ve yetkilendirme bağlantıları, teknik olarak uygulanabildiği ölçüde.

Silme tamamlandıktan sonra aynı hesabı, geçmiş kayıtları veya uygulama içi kişiselleştirmeyi geri getiremeyiz.

03

Ayrı kalan kayıtlar

Sistem sağlık kayıtları: JustGirls hesabını silmek, Apple Sağlık veya Health Connect içindeki verileri kendiliğinden silmez. Bu veriler ilgili sistem sağlık alanında ayrı yönetilir.

Mağaza aboneliği: İleride etkin bir Apple App Store veya Google Play aboneliği bulunursa hesap silme, mağaza aboneliğini otomatik olarak iptal etmeyebilir. Ücretlendirmeyi durdurmak için satın almanın yapıldığı mağaza hesabındaki abonelikleri ayrıca kontrol et.

Yasal olarak tutulması gereken sınırlı kayıtlar: Bir uyuşmazlık, başvuru veya kanuni yükümlülük için saklanması zorunlu olan ölçülü kayıtlar, ilgili zorunlu süre boyunca kısıtlı olarak tutulabilir ve amaç dışında kullanılmaz.

04

Silme seçeneğine erişemiyorsan

Önce doğru hesapta olduğundan ve uygulamanın güncel sürümünü kullandığından emin ol. Yakın zamanda giriş yapmadıysan güvenlik için yeniden oturum açman istenebilir.

Uygulamaya erişemiyorsan admin@solvarcompany.com adresine, hesabında kullandığın e-posta adresinden “JustGirls Hesap Silme Desteği” konusuyla yazabilirsin. Parolanı, sağlık notlarını veya doğrulama kodunu e-postaya ekleme. Kimliğin ve talebin güvenli biçimde doğrulanmadan hesap silinmez.

05

Hesap silme ve KVKK talebi farklıdır

Uygulama içi hesap silme, ürün hesabını ve bağlı verileri kalıcı kaldırmak için tasarlanmıştır. KVKK m.11 kapsamındaki bilgi, düzeltme, silme/yok etme veya diğer hak taleplerin için ayrıca veri sorumlusuna başvurabilirsin.

KVKK başvuruları talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Veri haklarının tamamı

Başvuru yöntemi, kimlik doğrulama ve resmî hak listesini incele.

Haklarını görüntüle →