JustGirls Kullanım Koşulları ve Son Kullanıcı Sözleşmesi

01

Taraflar, kapsam ve kabul

Bu koşullar, JustGirls uygulamasını sunan SOLVAR YAZILIM VE BİLİŞİM DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (“SOLVAR”) ile uygulamayı kullanan kişi (“Kullanıcı”) arasındaki kullanım çerçevesini düzenler. SOLVAR’ın merkezi Büyükçekmece / İstanbul’dadır; elektronik iletişim adresi admin@solvarcompany.com’dur.

Koşullar, uygulama içinde Kullanıcı’ya erişilebilir biçimde sunulup kabul edildiğinde sözleşmesel nitelik kazanır. Yalnız bu web sayfasının ziyaret edilmesi, tek başına ücretli hizmet sözleşmesi kurmaz. App Store üzerinden edinimde Apple’ın mağaza kuralları ve uygulanabildiği ölçüde standart son kullanıcı lisans koşulları da ayrıca uygulanabilir.

Kullanıcı, kabul anında koşulları okuyabildiğini ve uygulamanın önemli sağlık, AI ve abonelik sınırlarını anladığını beyan eder. Emredici tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

02

Hizmetin kapsamı

JustGirls; Kullanıcı’nın kendi girdiği bilgilerle aşağıdaki kişisel takip alanlarını bir araya getirir:

• Döngü tarihleri, yaklaşık tahminler ve günlük check-in kayıtları;
• Belirti, akış, ruh hâli, enerji, uyku, beslenme ve genel iyi oluş notları;
• Glow Up kapsamında kozmetik öz bakım rutini, ürün dolabı, yama testi ve kullanım tarihi kayıtları;
• Mira ile isteğe bağlı, AI destekli duygusal öz-izleme ve düşünce düzenleme alanı;
• Uygulama içinde sunulduğu ölçüde ücretsiz ve ücretli kullanım planları.

Özelliklerin kapsamı; cihaz, işletim sistemi, ülke, App Store yapılandırması, teknik güvenlik şartları ve ürün sürümüne göre değişebilir. Web sitesindeki görseller çalışan uygulama sürümünü temsil eder; yayımlanan sürümdeki ayrıntılar zaman içinde gelişebilir.

03

Hesap, güvenlik ve kullanım ehliyeti

• Kullanıcı, doğru ve güncel hesap bilgisi sağlamalı; giriş bilgilerini gizli tutmalı ve hesabında fark ettiği yetkisiz kullanımı gecikmeden bildirmelidir.
• E-posta/parola, Apple veya Google ile giriş seçenekleri sürüme göre sunulabilir. Bazı özellikler doğrulanmış, kalıcı JustGirls hesabı gerektirir.
• Misafir kullanım, veri kalıcılığı, Mira ve abonelik gibi özelliklerde sınırlı olabilir.
• Kullanıcı, işlemin hukuki anlam ve sonuçlarını değerlendirme ehliyetine sahip olmalıdır. Uygulanabilir hukuk gerektiriyorsa yasal temsilci izni veya desteği alınmalıdır.
• Bir hesabın başka bir kişi adına izinsiz açılması, kimlik taklidi veya hesabın güvenliğini aşmaya yönelik kullanım yasaktır.

SOLVAR hiçbir zaman e-posta, mesaj veya destek talebi üzerinden Kullanıcı’nın parolasını istemez.

04

Sağlık, döngü ve öz bakım sınırları

• Döngü ve doğurganlık tahminleri, Kullanıcı’nın girdiği tarihler ve yaklaşık ortalamalar üzerinden hesaplanır; tıbbi doğrulama, gebelik testi, doğum kontrolü veya gebelikten korunma yöntemi değildir.
• Gecikme, olağan dışı kanama, şiddetli ağrı, gebelik şüphesi veya endişe veren başka bir bulgu için sağlık uzmanına başvurulmalıdır.
• Uyku, beslenme, ruh hâli, meditasyon ve genel iyi oluş içerikleri bilgilendiricidir; kişiselleştirilmiş tıbbi öneri değildir.
• Glow Up kozmetik öz bakım takibidir; dermatolojik tanı, reçete veya sonuç garantisi sunmaz. Tahriş ya da ciddi reaksiyonda ürün kullanımı durdurulmalı ve uygun sağlık desteği alınmalıdır.
• JustGirls şu anda HealthKit entegrasyonu sunmaz; ilgili kayıtlar Kullanıcı tarafından manuel eklenir.

05

Mira ve yapay zekâ destekli içerik

Mira, Kullanıcı’nın yazdığı içeriğe göre genel duygusal eşlik, düşünceyi yansıtma ve küçük sonraki adımlar konusunda metin üretir. Üretilen yanıt olasılıksaldır; eksik, hatalı, bağlam dışı veya Kullanıcı’ya uygun olmayan içerik oluşturabilir. Kullanıcı önemli kararlarını yalnız Mira yanıtına dayandırmamalıdır.

• Mira doktor, psikolog, terapist veya kriz müdahale hizmeti değildir.
• Tanı koymaz; tedavi, ilaç, doz, gebelik veya acil durum değerlendirmesi yapmaz.
• Yakın tehlike, kendine ya da başkasına zarar riski veya acil sağlık durumunda Mira yanıtı beklenmemeli; Türkiye’de 112 aranmalı veya en yakın acil servise gidilmelidir.
• Yerel takip kayıtları Mira’ya otomatik aktarılmaz. Yalnız Kullanıcı’nın sohbet alanına gönderdiği metin ve gerekli yakın bağlam, yanıt ve güvenlik amacıyla belirtilen hizmet sağlayıcılarda işlenebilir.
• Kullanım kapasitesi ücretsiz ve ücretli plana göre sınırlı olabilir. Kriz yönlendirmesi ve acil destek bilgisi, ticari kullanım kotası gibi yorumlanmamalıdır.

06

Kabul edilebilir kullanım ve Kullanıcı sorumlulukları

Kullanıcı, uygulamayı yalnız hukuka uygun ve kişisel amaçlarla kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Hizmetin güvenliğini, bütünlüğünü veya erişilebilirliğini bozmak; kötü amaçlı kod, otomatik istek veya orantısız trafik göndermek;
• Kota, abonelik, kimlik doğrulama veya teknik korumaları aşmaya çalışmak;
• Başkasına ait kişisel veya özel nitelikli veriyi yetkisiz biçimde yüklemek, paylaşmak ya da kimlik taklidi yapmak;
• Uygulamayı yasa dışı, istismar edici, taciz edici veya başkalarının haklarını ihlal eden amaçlarla kullanmak;
• Uygulanabilir hukukun izin verdiği hâller dışında kaynak koda erişmeye çalışmak, tersine mühendislik yapmak, kopyalamak veya ticari olarak yeniden dağıtmak;
• Mira’yı profesyonel sağlık hizmeti, acil müdahale veya başkaları hakkında otomatik karar verme sistemi gibi sunmak.

Kullanıcı, kendi cihaz güvenliğinden, girdiği bilgilerin doğruluğundan ve uygulama çıktısını makul biçimde değerlendirmekten sorumludur.

07

Mira Plus, abonelik ve ödemeler

App Store yayını ve ücretli özellikler kullanıma sunulduğu ölçüde Mira Plus, aylık ve otomatik yenilenen bir abonelik olarak sunulabilir. Kesin ürün adı, fiyat, para birimi, dönem, varsa deneme süresi ve yenileme bilgisi satın alma onayından önce App Store ekranında gösterilir; App Store’daki güncel bilgi esas alınır.

• Ödeme, Kullanıcı satın almayı onayladığında Apple hesabından tahsil edilir.
• Abonelik, Kullanıcı App Store abonelik ayarlarından iptal etmedikçe ilgili dönem sonunda otomatik yenilenir.
• İptal, kural olarak mevcut ödenmiş dönemin sonuna kadar erişimi derhâl sona erdirmez; kesin durum Apple hesabında gösterilir.
• Satın alma geri yükleme işlevi, aynı Apple hesabı ve uygun kalıcı JustGirls hesabıyla sunulabilir.
• Ücretsiz ve ücretli planlarda günlük, aylık veya güvenlik amaçlı kullanım sınırları bulunabilir. Güncel sınırlar satın alma öncesinde veya ilgili özellik içinde gösterilir; kullanılmayan kapasite sonraki döneme devretmeyebilir.
• İade, faturalandırma ve ödeme uyuşmazlıkları Apple’ın geçerli koşulları ile emredici tüketici mevzuatına tabidir.

Fiyat veya aboneliğin esaslı koşullarındaki değişiklikler ileriye etkili uygulanır ve App Store kuralları ile yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde bildirilir. Kullanıcı, yenileme öncesinde aboneliğini yönetebilir veya iptal edebilir.

Apple Medya Hizmetleri Hüküm ve Koşulları ile Apple Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ayrıca incelenebilir.

08

Gizlilik ve Kullanıcı içeriği

Kişisel verilerin işlenmesi, ayrı KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır. Aydınlatma metni bu sözleşmenin kabulüne bağlı bir açık rıza değildir; açık rıza gereken işlemler için ayrıca tercih alınır.

Kullanıcı, uygulamaya yazdığı not, kayıt ve sohbet metni üzerindeki haklarını korur. Kullanıcı, yalnız talep ettiği özelliği sunmak, içeriği cihazında göstermek, Mira yanıtını üretmek, güvenlik kontrolü yapmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli; amaçla sınırlı teknik işleme izni verir. Bu izin, SOLVAR’a Kullanıcı içeriğini reklam amacıyla satma veya bağımsız ticari içerik olarak yayımlama hakkı vermez.

Kullanıcı, başkalarına ait verileri ancak hukuka uygun yetkisi varsa girmelidir. Üçüncü kişilere ait gereksiz sağlık, kimlik, finans veya iletişim bilgilerinin Mira’ya yazılmaması önerilir.

09

Lisans ve fikrî mülkiyet

JustGirls adı, arayüzü, yazılımı, görselleri, Mira karakteri, metinleri ve SOLVAR tarafından oluşturulan diğer unsurlar; ilgili fikrî mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur. Kullanıcı’ya, koşullara uyduğu sürece uygulamayı desteklenen kendi cihazlarında kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanınır.

Bu lisans; kaynak kod, marka, tasarım, veri modeli veya içerik üzerinde mülkiyet devri anlamına gelmez. App Store üzerinden edinilen lisans, Apple’ın geçerli kullanım kurallarıyla da sınırlıdır. Uygulanabilir hukukun açıkça izin verdiği haklar saklıdır.

10

Hizmet sürekliliği, değişiklik, askıya alma ve sona erme

Bakım, güvenlik, yasal gereklilik, sağlayıcı kesintisi, cihaz/işletim sistemi uyumsuzluğu veya mücbir sebep nedeniyle hizmet geçici olarak kesilebilir. SOLVAR, makul olduğu ölçüde önemli kesintileri azaltmaya ve esaslı değişiklikleri önceden duyurmaya çalışır; kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermez.

Kullanıcı koşullara veya hukuka aykırı davranırsa; hizmetin güvenliği, diğer kullanıcılar veya SOLVAR bakımından ölçülü risk doğarsa erişim sınırlandırılabilir ya da hesap askıya alınabilir. Acil güvenlik durumu dışında, mümkün ve makul olduğunda gerekçe ile itiraz/çözüm kanalı sunulur.

Kullanıcı uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve sunulan hesap kapatma kanalını kullanabilir. Uygulamanın cihazdan silinmesi, App Store aboneliğini kendiliğinden iptal etmeyebilir; abonelik ayrıca Apple hesabından yönetilmelidir. Hesabın sona ermesi, hukuken saklanması gereken kayıtları derhâl ortadan kaldırmaz.

11

Sorumluluk çerçevesi ve zorunlu haklar

JustGirls’ın takip, tahmin ve AI çıktıları Kullanıcı’nın girdiği verilere ve teknik sistemlere dayanır. Kullanıcı, önemli sağlık, güvenlik, finans veya hukuki kararlarını yalnız bu çıktılara dayandırmamalı; gerektiğinde yetkili uzmandan destek almalıdır.

SOLVAR’ın kastı veya ağır kusuru, kişisel verilerin korunmasına ilişkin emredici yükümlülükler, ürün güvenliği ve tüketici mevzuatından doğan vazgeçilemez haklar hiçbir hükümle kaldırılmaz ya da sınırlandırılmaz. Bunun dışında sorumluluk; olayın niteliği, kusur, uygun illiyet bağı ve yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçü çerçevesinde değerlendirilir.

Apple, Google, Firebase, Groq veya OpenAI gibi üçüncü taraf hizmetlerinin kendi sistem, koşul ve işlemlerinden doğan sorumluluğu ilgili tarafın koşullarına ve uygulanabilir hukuka tabidir; bu durum SOLVAR’ın kendi seçimi, entegrasyonu veya mevzuattan doğan sorumluluğunu kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

12

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcı’nın, ikametgâhındaki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurma dâhil emredici mevzuattan doğan seçimlik ve usuli hakları saklıdır.

Uyuşmazlık öncesinde admin@solvarcompany.com adresinden SOLVAR’a ulaşılması, talebin hızlı ve kayıtlı biçimde incelenmesine yardımcı olur; bu yol yasal başvuru sürelerini durdurmaz ve zorunlu bir ön koşul değildir.

13

Koşullardaki değişiklikler, bölünebilirlik ve iletişim

Koşullar; ürün, mevzuat veya hizmet sağlayıcı değişiklikleri nedeniyle ileriye etkili olarak güncellenebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce uygulanabilir olduğu ölçüde uygulama içinde veya uygun iletişim kanalıyla bildirilir; mevzuat gerektiriyorsa yeniden kabul alınır.

Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması, kalan hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden etkilemez. Geçersiz hüküm, emredici hukuka ve tarafların meşru amacına en yakın geçerli düzenleme çerçevesinde değerlendirilir.