Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

01

Kapsam ve metnin niteliği

Bu aydınlatma metni; JustGirls tanıtım web sitesini, kullanıcı hesabını, döngü ve günlük takip alanlarını, Glow Up öz bakım kayıtlarını, isteğe bağlı Celestia randevu talebini, Partner Desteği’ni, Mira eşlik alanını, astroloji özelliklerini ve uygulama içinden sunulması hâlinde abonelik işlemlerini kapsayan genel bilgilendirme metnidir.

Kayıt sırasında gösterilen JG-KVKK-REG-2026.08 sürümlü metin yalnız kayıt akışını; JG-KVKK-HEALTH-2026.08 sürümlü beyan ise kayıt sırasında girilen sağlık verisine ilişkin ayrı tercihi kapsar. Genel metin, bu özellik bazlı bilgilendirme ve tercihlerin yerine geçmez.

Web sitesi şu anda hesap oluşturma formu, reklam çerezi veya davranışsal analiz aracı kullanmaz. Site üzerindeki iletişim bağlantısı, kullanıcının kendi e-posta uygulamasını açar. Barındırma altyapısının güvenlik ve erişim kayıtları teknik hizmetin sunulması için işlenebilir.

02

Veri sorumlusu ve iletişim

SOLVAR, işleme amacı ve vasıtalarını belirlediği süreçlerde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusudur. Apple, Google ve diğer hizmet sağlayıcılar, kendi hizmetleri bakımından ayrıca veri sorumlusu veya SOLVAR adına veri işleyen sıfatıyla hareket edebilir.

03

İşlenebilecek kişisel veri kategorileri

04

İşleme amaçları, yöntem ve hukuki sebepler

Amaçlar

• Hesap oluşturmak, kimliği doğrulamak ve güvenli oturum sağlamak;
• Kullanıcının girdiği kayıtları cihazında düzenlemesini, döngü ve yaklaşık tahminlerini görüntülemesini sağlamak;
• Uyku, beslenme, ruh hâli ve kozmetik öz bakım kayıtlarını sunmak;
• Uygun kalıcı hesaplarda aşağıda sayılan Glow Up kayıtlarını kullanıcının cihazları arasında Firebase üzerinden güncellemek, çevrim dışı değişiklikleri sıraya almak ve veri çatışmalarını yönetmek;
• Kullanıcı açıkça bir partnerlik kurduğunda seçtiği döngü ve iyi oluş alanlarını bağlı kişiyle paylaşmak, iki tarafın destek isteği ve yanıtlarını iletmek ve bağlantıyı yönetmek;
• Kullanıcının ayrıca iletişim paylaşımını onayladığı Celestia Beauty Bahçeşehir randevu ve fiyat talebini güvenli biçimde iletmek ve talep durumunu göstermek;
• İsteğe bağlı Mira mesajına yanıt üretmek, zararlı içeriği sınırlamak ve kriz ifadelerinde güvenli yönlendirme göstermek;
• Kullanıcı açıkça istediğinde doğrulanmış şehir ve saat dilimiyle global gökyüzü verisini veya kişisel doğum haritası hesabını üretmek;
• Kullanım sınırı, abonelik hakkı, satın alma geri yükleme, güvenlik ve kötüye kullanım kontrollerini yürütmek;
• Kullanıcı talebiyle yerel bildirim planlamak, destek ve KVKK başvurularını sonuçlandırmak;
• Kullanıcının ayrı iletişim tercihiyle gönderdiği erken erişim e-postasına yalnız JustGirls yayın ve erken erişim duyurularını iletmek;
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtları tutmak.

Toplama yöntemi

Veriler; uygulama ve web arayüzünde doğrudan kullanıcı tarafından girilmesi, hesap/abonelik hizmetlerinden alınması ve Firebase senkronizasyonu, Mira yanıtı, astroloji hesabı, güvenlik ile kullanım sınırı süreçlerinde elektronik ve kısmen otomatik yollarla üretilmesi suretiyle elde edilir. Kullanıcı isteğe bağlı sağlık bağlantısını açıkça etkinleştirirse yalnız sistem izin ekranında seçtiği uyku, hareket, beslenme, döngü ve ilgili iyi oluş verileri iOS’ta Apple Sağlık veya Android’de Health Connect altyapısı üzerinden cihaz içinde okunur. Android’de JustGirls içinde tamamlanan yürüyüş veya koşu, yalnız egzersiz yazma izniyle Health Connect’e oturum olarak; ayrı rota yazma izni de verilmişse zaman, yaklaşık konum, irtifa ve yatay doğruluk içeren seçili GPS noktalarıyla kaydedilir. Bu izinlerin reddi yerel antrenman kaydını engellemez. Son altı döngü ve eğilim raporu için, desteklenen cihazlarda 30 günden eski sağlık verisine yönelik ek sistem izni ayrıca istenebilir. Bu veriler varsayılan olarak cihaz dışına çıkarılmaz veya Mira’ya otomatik aktarılmaz; bağlantı tercihi uygulama içinde kapatılabilir ve sistem izinleri cihaz ayarlarından ayrıca yönetilebilir.

Hukuki sebepler

• Hesap ve talep edilen hizmetin sunulması için gerekli veriler: KVKK m.5/2(c) kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma;
• Mevzuat ve zorunlu kayıtlar: KVKK m.5/2(ç) kapsamında hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi;
• Hukuki karar ve başvuru kayıtları: KVKK m.5/2(e) kapsamında bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması;
• Ölçülü güvenlik ve kötüye kullanım kontrolleri: temel haklara zarar vermemek kaydıyla KVKK m.5/2(f) kapsamında meşru menfaat;
• Yayın ve erken erişim duyurusu: kullanıcının ayrı, bilgilendirilmiş iletişim tercihi kapsamında KVKK m.5/1 açık rıza;
• Döngü kayıtları, sağlık niteliğindeki Glow Up güvenlik cevapları ve Mira’ya yazılan metnin sağlık bilgisi içermesi: ilgili akış için ayrı açık rıza alınması hâlinde KVKK m.6/3(a).

05

Alıcılar, hizmet sağlayıcılar ve yurt dışı aktarım

Yalnız ilgili özelliğin çalışması için gerekli ve ölçülü veriler aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Google / Firebase hizmetleri: kimlik doğrulama, hukuki karar kayıtları, uygun kalıcı hesaplarda Glow Up senkronizasyonu, Mira ve astroloji sunucu işlevleri, kullanım sınırı ile abonelik hakkı doğrulaması;
• Bağlı Partner Desteği kullanıcısı: yalnız kullanıcı tarafından kurulan bağlantı ve açılan paylaşım tercihleri kapsamında partner görünen adı, destek istekleri ile seçilmiş döngü ve iyi oluş özeti;
• Celestia Beauty Bahçeşehir’in yetkili ekibi: yalnız kullanıcının ayrı iletişim onayıyla randevu uygunluğu ve fiyat dönüşü için seçilen tasarım, zaman tercihi ve cep telefonu;
• Apple ve Google: kullanıcının seçmesi hâlinde sosyal giriş; ilgili mağazada ücretli ürün sunulursa Apple App Store veya Google Play ödeme ve abonelik işlemleri;
• Groq ve Mira bulut işleme altyapısı: yalnız Mira alanına kullanıcının bilerek gönderdiği metin, gerekli yakın konuşma bağlamı, eşlik biçimi ve yoğunluk bilgisi üzerinden yapay zekâ yanıtı üretimi ile güvenlik sınıflandırması;
• Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri: yalnız kanunen zorunlu olan hâllerde ve ölçüde.

Glow Up hesap senkronizasyonunda Firebase’e yalnız aşağıda sayılan Glow Up alanları gönderilir; döngü, ruh hâli, uyku, beslenme ve Apple Sağlık/Health Connect kayıtları bu senkronizasyona kendiliğinden eklenmez. Partner Desteği de varsayılan olarak bütün takip geçmişini açmaz; her hassas alan ayrı paylaşım tercihine bağlıdır ve kapatılan alan ortak görünümden kaldırılır. Hesaba özgü teknik kullanıcı kimliği Groq’a doğrudan gönderilmez. Yerel takip kayıtları da kullanıcı bunları sohbet metnine kendisi eklemedikçe Mira’ya otomatik aktarılmaz. Kişisel veriler reklam amacıyla satılmaz.

Firebase hesap senkronizasyonu, Partner Desteği, Celestia randevu talebinin teknik iletimi, Mira bulut işleme ve kullanıcı tarafından başlatılan kişisel doğum haritası hesabında veriler, hizmet sağlayıcı altyapısının bulunduğu veya destek hizmeti aldığı yurt dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu akışlar yalnız KVKK m.9 kapsamında ilgili aktarım faaliyetine uygulanabilen şart ve güvence doğrulanıp tesis edildiğinde kullanıma açılır. Aktarım mekanizması, sağlayıcı veya işleme yeri değişirse metin ve gerekli kullanıcı bilgilendirmesi güncellenir.

06

Saklama, silme ve veri güvenliği

Amaç ve hukuki sebep sona erdiğinde veriler; uygulanabilir mevzuat, yedekleme döngüleri ve teknik imkânlar çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kullanıcı talebi, saklama zorunluluğu bulunan kayıtları kendiliğinden ve derhâl ortadan kaldırmaz; sonuç ve gerekçe başvuru sahibine bildirilir.

Erişim yetkilendirmesi, aktarım güvenliği, kimlik doğrulama, cihazın sunduğu dosya koruması ve ölçülü kayıt tutma gibi idari ve teknik tedbirler uygulanır. Bununla birlikte hiçbir dijital sistem için mutlak güvenlik veya kesintisiz hizmet garantisi verilemez.

07

Özellik bazlı önemli açıklamalar

Cihaz öncelikli kayıtlar

Döngü, ruh hâli, uyku ve beslenme kayıtları ile Glow Up’ın cihaz kopyası kullanıcıya özgü korumalı uygulama alanında tutulur. Cihazın iCloud, Google yedekleme veya işletim sistemi yedek ayarları SOLVAR’ın kontrolü dışında ayrıca uygulanabilir. JustGirls uçtan uca şifreli bir sağlık kasası olarak sunulmaz.

Mira

Mira yalnız kalıcı hesapla kullanılabilir. Kullanıcının aktif olarak gönderdiği metin, en fazla gerekli yakın konuşma bağlamı, seçilen eşlik biçimi ve yoğunluk bilgisi Firebase bulut işlevi üzerinden güvenlik kontrolü ve yapay zekâ yanıtı için Groq’a iletilir. Yerel takip kayıtları otomatik eklenmez. Yapay zekâ yanıtı eksik, hatalı, bağlam dışı veya kullanıcıya uygun olmayan bilgi içerebilir. Mevcut ücretsiz erişimde kota gönderilen mesajı değil, üretilen Mira yanıtını sayar ve olağan sınır günde 2 Mira yanıtıdır. Güvenlik ve kriz yönlendirmesi bu olağan yanıt kotasından önce değerlendirilir. Mira doktor, psikolog veya acil yardım hizmeti değildir. Yakın tehlike veya acil durumda Mira yanıtı beklenmemeli; 112 aranmalı ya da en yakın acil servise başvurulmalıdır.

Astroloji ve doğum haritası

Şehir araması cihazdaki dönüştürülmüş GeoNames diziniyle yapılır; arama metni bu işlem için sunucuya gönderilmez. Seçilen doğum bilgisi taslağı kullanıcıya özgü korumalı cihaz alanında tutulur. Kişisel harita hesabı otomatik başlamaz: kullanıcı ayrı bilgilendirmeyi görüp “Haritamı hesapla” dediğinde doğum tarihi ve yerel saati, doğrulanmış şehir kaydı, şehir merkezi koordinatı, ülke, IANA saat dilimi ve hesap kimliği Firebase bulut işlevine gönderilir. Sunucu bu girdileri kalıcı bir doğum profiline veya Firestore kaydına yazmaz; hesap sonucu uygulama belleğinde gösterilir. Global Gökyüzü Takvimi doğum bilgisi kullanmaz ve kişisel transit değildir. Astroloji çıktıları astronomik model hesabıdır; kesin öngörü, sağlık, psikoloji, hukuk veya finans tavsiyesi değildir.

Glow Up

Misafir kullanımda Glow Up kayıtları misafir kimliğine ayrılmış cihaz alanında kalır; Firebase Glow Up senkronizasyonu ve Mira açılmaz. Uygulama kaldırılırsa, cihaz değiştirilirse, misafir oturumuna erişim kaybolursa veya işletim sistemi veriyi silerse bu kayıtlara tekrar erişilemeyebilir.

Uygun kalıcı hesapta cilt tipi, hassasiyet ve güvenlik cevapları, hedefler, sabah/akşam süreleri, rutin tamamlama işaretleri, check-in rahatlık/sinyal/not kayıtları, ürün adı-kategori-zaman-aktif içerik-sıklık-açılış/PAO/SKT-yama testi-kalan miktar bilgileri ile hatırlatıcı tercihleri Firebase üzerinden hesapla otomatik güncellenir. Ürün ambalajı fotoğrafının dosyası ve yerel bildirim içeriği mevcut sürümde cihazda kalır. Glow Up verileri Mira’ya veya ayrı bir cilt analiz hizmetine gönderilmez; rutin, uygulamadaki önceden tanımlanmış kurallarla oluşturulur.

Glow Up senkronizasyonunu kapatmak sonraki aktarımı durdurur ancak mevcut hesap kopyasını kendiliğinden silmez. Ayrı “bu cihaz ve hesabımdaki Glow Up verilerimi sil” işlemi; profil, ürün, check-in, tamamlama ve varsa bulut ürün fotoğrafı kopyalarını silmek üzere çalışır. Tercih ve silme işleminin doğrulanması için gerekli asgari kayıtlar, amaç ve hukuki sebep devam ettiği ölçüde tutulabilir. Tam hesap silme işlemi ayrıca hesap kapsamındaki cihaz verilerini ve ilişkilendirilebilen sunucu kayıtlarını kaldırmayı hedefler; sağlayıcı yedekleri, güvenlik günlükleri veya kanunen saklanması gereken kayıtlar kendi teknik ve hukuki döngülerine tabi olabilir.

Partner Desteği

Partner Desteği yalnız kullanıcı bir davet veya giriş koduyla bağlantı kurduğunda çalışır. Tarafların görünen adları, teknik hesap kimlikleri, bağlantı durumu, destek istekleri, yanıtlar ve hazırlık işaretleri Firebase’de ortak partnerlik alanında tutulur. Döngü günü, sonraki adet gününe yaklaşık süre, akış, ruh hâli, enerji, belirtiler ve not varsayılan olarak topluca açılmaz; paylaşılacak hassas alanlar uygulamadaki ayrı kontrollerden seçilir. Bir alan kapatıldığında önceki ortak değer de kaldırılmak üzere güncellenir. Apple Sağlık veya Health Connect verileri, uyku, beslenme ve Glow Up kayıtları Partner Desteği’ne otomatik gönderilmez. Bağlantıyı sonlandırma işlemi iki tarafın erişimini kapatır ve ortak verilerin silinmesini başlatır.

Celestia randevu ve fiyat talebi

Glow Up tırnak akışındaki Celestia Beauty Bahçeşehir seçeneği bir kesin rezervasyon veya fiyat garantisi değildir. Kullanıcı yalnız ayrı iletişim kutusunu açıkça onaylayıp talebi gönderirse seçilen tasarım, uzunluk, şekil, tercih edilen zaman ve cep telefonu Firebase üzerinden yetkili Celestia ekibine iletilir. Telefon sunucuda açık metin olarak tutulmaz; yetkili iş akışında çözülmek üzere şifreli ve maskeli biçimde saklanır, randevu ve fiyat dönüşü amacıyla en fazla 30 gün tutulur ve uygun iptal aşamasında daha erken silinir. Celestia’nın telefon görüşmesi ve kendi hizmet süreçleri bakımından sunduğu ek bilgilendirmeler ayrıca uygulanabilir.

Diğer takip alanları

Mevcut sürümde Glow Up hesap senkronizasyonu; döngü, uyku, beslenme, ruh hâli veya Apple Sağlık/Health Connect kayıtlarını kapsamaz.

Hekim raporu; kullanıcının seçtiği döngü, belirti, iyi oluş ve varsa sistem sağlık verilerinden yalnız kullanıcı “PDF raporu oluştur” dediğinde cihaz üzerinde hazırlanır. Rapor JustGirls tarafından kendiliğinden bir sağlık uzmanına veya buluta gönderilmez. Kullanıcı işletim sisteminin paylaşım yüzeyinden bir hedef seçerse sonraki aktarım, seçilen uygulama veya alıcının kurallarına tabidir.

08

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru

Veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme;
• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme;
• Kanuni şartları varsa silme veya yok etme ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuruda ad-soyad, talep konusu, varsa hesabı doğrulamaya elverişli e-posta ve yanıt iletişim bilgisi bulunmalıdır. Parolanızı, kart bilginizi veya talep için zorunlu olmayan sağlık ayrıntılarını e-postaya eklemeyin. Kimlik doğrulama için ölçülü ek bilgi istenebilir. Başvurular kural olarak ücretsizdir; ayrıca maliyet doğması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesi uygulanabilir.

Yayın ve erken erişim e-postası tercihinizi aynı adrese “Erken erişim iletişim tercihi geri alma” konusuyla yazarak istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alma sonrasındaki yeni duyurular durdurulur; talebin ve geri alma işleminin ispatı için gerekli asgari kayıtlar ilgili hukuki süre boyunca saklanabilir.

09

Güncellemeler, iletişim ve resmî kaynaklar

Ürün özellikleri, veri akışları veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenebilir. Esaslı değişiklikler, uygulanabilir olduğu ölçüde uygulama içinde veya uygun bir iletişim kanalıyla ayrıca duyurulur. Sayfanın üst kısmındaki sürüm ve güncelleme tarihi, yürürlükteki metni ayırt etmek için kullanılır.

Gizlilik hakkında soru veya başvurularınızı admin@solvarcompany.com adresine iletebilirsiniz.