JustGirls Kullanım Koşulları ve Son Kullanıcı Sözleşmesi

01

Taraflar, kapsam ve kabul

Bu koşullar, JustGirls uygulamasını sunan SOLVAR YAZILIM VE BİLİŞİM DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (“SOLVAR”) ile uygulamayı kullanan kişi (“Kullanıcı”) arasındaki kullanım çerçevesini düzenler. SOLVAR’ın merkezi Büyükçekmece / İstanbul’dadır; elektronik iletişim adresi admin@solvarcompany.com’dur.

Koşullar, uygulama içinde Kullanıcı’ya erişilebilir biçimde sunulup kabul edildiğinde sözleşmesel nitelik kazanır. Yalnız bu web sayfasının ziyaret edilmesi, tek başına ücretli hizmet sözleşmesi kurmaz. Apple App Store veya Google Play üzerinden edinimde ilgili mağazanın kuralları ve uygulanabildiği ölçüde son kullanıcı lisans koşulları da ayrıca uygulanabilir.

Kullanıcı, kabul anında koşulları okuyabildiğini ve uygulamanın önemli sağlık, Mira ve abonelik sınırlarını anladığını beyan eder. Emredici tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

02

Hizmetin kapsamı

JustGirls; Kullanıcı’nın kendi girdiği bilgilerle aşağıdaki kişisel takip alanlarını bir araya getirir:

• Döngü tarihleri, yaklaşık tahminler ve günlük check-in kayıtları;
• Belirti, akış, ruh hâli, enerji, uyku, beslenme ve genel iyi oluş notları;
• Glow Up kapsamında kozmetik öz bakım rutini, ürün dolabı, yama testi, kullanım tarihi, kalan miktar, check-in ve rutin tamamlama kayıtları; uygun kalıcı hesaplarda belirli Glow Up alanlarının Firebase hesap senkronizasyonu;
• Kullanıcı tarafından kurulan bağlantı ve ayrı paylaşım tercihleriyle çalışan Partner Desteği;
• Glow Up içinden, ayrıca iletişim onayı verilerek Celestia Beauty Bahçeşehir’e gönderilebilen randevu ve fiyat talebi;
• Mira ile isteğe bağlı duygusal öz-izleme ve düşünce düzenleme alanı;
• Global gökyüzü takvimi ile kullanıcının açıkça başlattığı kişisel doğum haritası hesabı;
• Uygulama içinde sunulduğu ölçüde ücretsiz ve ücretli kullanım planları.

Özelliklerin kapsamı; cihaz, işletim sistemi, ülke, uygulama mağazası yapılandırması, teknik güvenlik şartları ve ürün sürümüne göre değişebilir. Web sitesindeki görseller çalışan uygulama sürümünü temsil eder; yayımlanan sürümdeki ayrıntılar zaman içinde gelişebilir.

03

Hesap, güvenlik ve kullanım ehliyeti

• Kullanıcı, doğru ve güncel hesap bilgisi sağlamalı; giriş bilgilerini gizli tutmalı ve hesabında fark ettiği yetkisiz kullanımı gecikmeden bildirmelidir.
• E-posta/parola, Apple veya Google ile giriş seçenekleri sürüme göre sunulabilir. Mira ve Glow Up hesap senkronizasyonu kalıcı JustGirls hesabı gerektirir.
• Partner Desteği’ndeki davet ve giriş kodları tek kullanımlık, süreli veya yenilenebilir güvenlik araçlarıdır. Kod yalnız güvenilen kişiyle paylaşılmalı; bağlı kişi hesabı başka bir kişiye devredilmemelidir.
• Misafir kullanımda Glow Up kayıtları misafir kimliğine ayrılmış bu cihazdaki uygulama alanında tutulur; Firebase Glow Up senkronizasyonu, Mira ve abonelik hakkı kullanılamaz. Uygulamanın kaldırılması, cihaz değişikliği, misafir oturumuna erişimin kaybı veya işletim sisteminin uygulama verisini silmesi kayıtların geri alınamamasına yol açabilir.
• Misafir profili uygulamadaki hesap yükseltme akışıyla başarıyla kalıcı hesaba dönüştürülürse mevcut cihaz kayıtları aynı kullanıcı alanında korunur. İşlem tamamlanmadan uygulamanın silinmesi veya başka hesaba geçilmesi için veri taşıma garantisi verilmez.
• Kullanıcı, işlemin hukuki anlam ve sonuçlarını değerlendirme ehliyetine sahip olmalıdır. Uygulanabilir hukuk gerektiriyorsa yasal temsilci izni veya desteği alınmalıdır.
• Bir hesabın başka bir kişi adına izinsiz açılması, kimlik taklidi veya hesabın güvenliğini aşmaya yönelik kullanım yasaktır.

SOLVAR hiçbir zaman e-posta, mesaj veya destek talebi üzerinden Kullanıcı’nın parolasını istemez.

04

Sağlık, döngü ve öz bakım sınırları

• Döngü ve doğurganlık tahminleri, Kullanıcı’nın girdiği tarihler ve yaklaşık ortalamalar üzerinden hesaplanır; tıbbi doğrulama, gebelik testi, doğum kontrolü veya gebelikten korunma yöntemi değildir.
• Gecikme, olağan dışı kanama, şiddetli ağrı, gebelik şüphesi veya endişe veren başka bir bulgu için sağlık uzmanına başvurulmalıdır.
• Uyku, beslenme, ruh hâli, meditasyon ve genel iyi oluş içerikleri bilgilendiricidir; kişiselleştirilmiş tıbbi öneri değildir.
• Glow Up kozmetik öz bakım takibidir; dermatolojik tanı, reçete veya sonuç garantisi sunmaz. Tahriş ya da ciddi reaksiyonda ürün kullanımı durdurulmalı ve uygun sağlık desteği alınmalıdır.
• Uygun kalıcı hesapta cilt profili ve güvenlik cevapları, süre/hedef tercihleri, rutin tamamlama, check-in ve notlar, ürün bilgileri ile hatırlatıcı tercihleri Firebase üzerinden hesaba otomatik güncellenebilir. Ürün ambalajı fotoğrafının dosyası ve bildirim içeriği mevcut sürümde cihazda kalır; Glow Up kayıtları Mira’ya otomatik aktarılmaz.
• Partner Desteği yalnız kullanıcının kurduğu bağlantıda ve açtığı alanlar için döngü ve iyi oluş özetini gösterir. Paylaşılan içerik, bağlı kişi tarafından görülebilir; kullanıcı paylaşım tercihlerini değiştirebilir veya bağlantıyı sonlandırabilir. Sistem sağlık bağlantısı, uyku, beslenme ve Glow Up kayıtları partner görünümüne otomatik aktarılmaz.
• Celestia Beauty Bahçeşehir akışı kesin rezervasyon, kesin fiyat veya hizmet sonucu garantisi değildir. Seçilen zaman bir tercihtir; uygunluk ve fiyat, kullanıcının ayrıca iletişim paylaşımını onaylaması hâlinde Celestia ekibinin telefon dönüşüyle netleşir.
• İsteğe bağlı Apple Sağlık veya Health Connect bağlantısı yalnız Kullanıcı’nın sistem izin ekranında seçtiği veri türlerini cihaz üzerinde görüntüler. Android’de JustGirls içinde tamamlanan yürüyüş veya koşu, yalnız egzersiz yazma izniyle Health Connect’e oturum olarak; ayrı rota yazma izni de verilmişse seçili GPS noktalarıyla kaydedilir. İzin reddedilirse yerel antrenman kaydı çalışmaya devam eder. Son altı döngü ve eğilim raporu için, desteklenen cihazlarda 30 günden eski sağlık verisine yönelik ek izin istenebilir. Bağlantı kapatılabilir; sistem sağlık verileri varsayılan olarak cihaz dışına çıkarılmaz, Mira’ya otomatik aktarılmaz ve başka uygulamaların manuel kayıtlarının üzerine sessizce yazılmaz.
• Hekim raporu PDF’i yalnız Kullanıcı’nın açık eylemiyle cihazda oluşturulur. Dosyanın işletim sistemi paylaşım yüzeyinden seçilen uygulama veya kişiye gönderilmesi Kullanıcı’nın kontrolündedir; rapor tıbbi kayıt, tanı veya hekim değerlendirmesi değildir.
• Gökyüzü Takvimi ve doğum haritası, doğrulanmış bir astronomi motorunun matematiksel model çıktısını gösterir. Astroloji içeriği kesin öngörü, bilimsel kişilik ölçümü, sağlık/psikoloji değerlendirmesi, hukuk veya finans tavsiyesi değildir; önemli kararların tek dayanağı yapılmamalıdır.

05

Mira ile üretilen içerik

Mira, kalıcı hesapla kullanılan ve bulut hizmetleri üzerinden çalışan yapay zekâ destekli bir metin özelliğidir. Kullanıcı’nın bilerek gönderdiği metin, gerekli yakın konuşma bağlamı, seçtiği eşlik biçimi ve yoğunluk bilgisi güvenlik kontrolü ve yanıt üretimi için işlenir. Üretilen yanıt olasılıksal olduğundan eksik, yanlış, güncel olmayan, bağlam dışı veya Kullanıcı’ya uygun olmayan içerik oluşturabilir. Kullanıcı önemli kararlarını yalnız Mira yanıtına dayandırmamalıdır.

• Mira doktor, psikolog, terapist veya kriz müdahale hizmeti değildir.
• Tanı koymaz; tedavi, ilaç, doz, gebelik veya acil durum değerlendirmesi yapmaz.
• Yakın tehlike, kendine ya da başkasına zarar riski veya acil sağlık durumunda Mira yanıtı beklenmemeli; Türkiye’de 112 aranmalı veya en yakın acil servise gidilmelidir.
• Yerel takip kayıtları Mira’ya otomatik aktarılmaz. Yalnız Kullanıcı’nın sohbet alanına gönderdiği metin ve gerekli yakın bağlam, Firebase/Google bulut altyapısı ile Groq üzerinden yanıt ve güvenlik amacıyla işlenir.
• Mevcut ücretsiz erişimde olağan sınır günde en fazla 2 Mira yanıtıdır. Kota, gönderilen mesajı değil yapay zekâ tarafından üretilen olağan yanıtı sayar. Aynı isteğin teknik nedenle güvenli biçimde yinelenmesi ayrıca hak düşürmeyebilir.
• Kriz ifadeleri olağan yanıt kotasından önce güvenlik kontrolüne alınır. Kriz yönlendirmesi ve acil destek bilgisi günlük Mira yanıtı kotasının parçası değildir; bununla birlikte teknik kötüye kullanım ve kapasite sınırları uygulanabilir.

06

Kabul edilebilir kullanım ve Kullanıcı sorumlulukları

Kullanıcı, uygulamayı yalnız hukuka uygun ve kişisel amaçlarla kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Hizmetin güvenliğini, bütünlüğünü veya erişilebilirliğini bozmak; kötü amaçlı kod, otomatik istek veya orantısız trafik göndermek;
• Kullanım sınırı, abonelik, kimlik doğrulama veya teknik korumaları aşmaya çalışmak;
• Başkasına ait kişisel veya özel nitelikli veriyi yetkisiz biçimde yüklemek, paylaşmak ya da kimlik taklidi yapmak;
• Uygulamayı yasa dışı, istismar edici, taciz edici veya başkalarının haklarını ihlal eden amaçlarla kullanmak;
• Uygulanabilir hukukun izin verdiği hâller dışında kaynak koda erişmeye çalışmak, tersine mühendislik yapmak, kopyalamak veya ticari olarak yeniden dağıtmak;
• Mira’yı profesyonel sağlık hizmeti, acil müdahale veya başkaları hakkında otomatik karar verme sistemi gibi sunmak.

Kullanıcı, kendi cihaz güvenliğinden, girdiği bilgilerin doğruluğundan ve uygulama çıktısını makul biçimde değerlendirmekten sorumludur.

07

Mira Plus, abonelik ve ödemeler

Mira Plus ileride ücretli olarak kullanıma sunulursa aylık ve otomatik yenilenen bir abonelik olabilir. Kesin ürün adı, fiyat, para birimi, dönem, varsa deneme süresi ve yenileme bilgisi satın alma onayından önce Apple App Store veya Google Play ekranında gösterilir; kullanılan mağazadaki güncel bilgi esas alınır.

• Ücretli abonelik sunulursa ödeme, Kullanıcı satın almayı onayladığında ilgili Apple veya Google mağaza hesabından tahsil edilir.
• Otomatik yenilenen abonelik sunulursa Kullanıcı ilgili mağazanın abonelik ayarlarından iptal etmedikçe dönem sonunda yenilenir.
• İptal, mevcut ödenmiş dönem bulunması hâlinde bu dönemin sonuna kadar erişimi derhâl sona erdirmeyebilir; kesin durum ilgili mağaza hesabında gösterilir.
• Satın alma geri yükleme işlevi, ücretli abonelik sunulduğunda aynı mağaza hesabı ve uygun kalıcı JustGirls hesabıyla sağlanabilir.
• Günlük 2 ücretsiz Mira yanıtı sınırı ile ileride sunulabilecek ücretli planların yanıt sınırları, ilgili özellik içinde ve satın alma öncesinde açıkça gösterilir; kullanılmayan kapasite sonraki güne veya döneme devretmeyebilir.
• Ücretli abonelik sunulursa iade, faturalandırma ve ödeme uyuşmazlıkları kullanılan mağazanın geçerli koşulları ile emredici tüketici mevzuatına tabi olur.

Ücretli abonelik sunulması hâlinde fiyat veya aboneliğin esaslı koşullarındaki değişiklikler ileriye etkili uygulanır ve ilgili mağaza kuralları ile yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde bildirilir. Kullanıcı, yenileme öncesinde aboneliğini yönetebilir veya iptal edebilir.

Apple Medya Hizmetleri Hüküm ve Koşulları, Apple Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ve Google Play Hizmet Şartları ayrıca incelenebilir.

08

Gizlilik ve Kullanıcı içeriği

Kişisel verilerin işlenmesi, ayrı KVKK Aydınlatma Metni kapsamında açıklanır. Aydınlatma metni bu sözleşmenin kabulüne bağlı bir açık rıza değildir; açık rıza gereken işlemler için ayrıca tercih alınır.

Kullanıcı, uygulamaya yazdığı not, kayıt ve sohbet metni üzerindeki haklarını korur. Kullanıcı, yalnız talep ettiği özelliği sunmak, içeriği cihazında göstermek, uygun kalıcı hesapta belirli Glow Up kayıtlarını Firebase ile güncellemek, seçtiği Partner Desteği içeriğini bağlı kişiyle paylaşmak, onayladığı Celestia randevu talebini iletmek, Mira yanıtını üretmek, güvenlik kontrolü yapmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli; amaçla sınırlı teknik işleme izni verir. Bu izin, SOLVAR’a Kullanıcı içeriğini reklam amacıyla satma veya bağımsız ticari içerik olarak yayımlama hakkı vermez; ayrı açık rıza gerektiren işlemler saklıdır.

Kullanıcı, başkalarına ait verileri ancak hukuka uygun yetkisi varsa girmelidir. Üçüncü kişilere ait gereksiz sağlık, kimlik, finans veya iletişim bilgilerinin Mira’ya yazılmaması önerilir.

09

Lisans ve fikrî mülkiyet

JustGirls adı, arayüzü, yazılımı, görselleri, Mira karakteri, metinleri ve SOLVAR tarafından oluşturulan diğer unsurlar; ilgili fikrî mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur. Kullanıcı’ya, koşullara uyduğu sürece uygulamayı desteklenen kendi cihazlarında kişisel ve ticari olmayan amaçla kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanınır.

Bu lisans; kaynak kod, marka, tasarım, veri modeli veya içerik üzerinde mülkiyet devri anlamına gelmez. Bir uygulama mağazası üzerinden edinilen lisans, ilgili mağazanın geçerli kullanım kurallarıyla da sınırlıdır. Uygulanabilir hukukun açıkça izin verdiği haklar saklıdır.

10

Hizmet sürekliliği, değişiklik, askıya alma ve sona erme

Bakım, güvenlik, yasal gereklilik, sağlayıcı kesintisi, cihaz/işletim sistemi uyumsuzluğu veya mücbir sebep nedeniyle hizmet geçici olarak kesilebilir. SOLVAR, makul olduğu ölçüde önemli kesintileri azaltmaya ve esaslı değişiklikleri önceden duyurmaya çalışır; kesintisiz veya hatasız hizmet garantisi vermez.

Kullanıcı koşullara veya hukuka aykırı davranırsa; hizmetin güvenliği, diğer kullanıcılar veya SOLVAR bakımından ölçülü risk doğarsa erişim sınırlandırılabilir ya da hesap askıya alınabilir. Acil güvenlik durumu dışında, mümkün ve makul olduğunda gerekçe ile itiraz/çözüm kanalı sunulur.

Kullanıcı uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve sunulan hesap kapatma kanalını kullanabilir. Glow Up senkronizasyonunu kapatmak sonraki senkronizasyonu durdurur; daha önce oluşan bulut kopyasını kendiliğinden silmez. Glow Up gizlilik ekranındaki ayrı cihaz ve hesap silme işlemi Glow Up kopyalarını, Partner Desteği’ndeki bağlantıyı sonlandırma işlemi ortak partnerlik alanını, uygun durumdaki Celestia talebi iptali ise iletişim telefonunun daha erken kaldırılmasını yönetir. Hesap kapatma kanalı ilişkilendirilebilen hesap ve yerel kullanıcı alanını kaldırmak için kullanılır. Teknik işlem/güvenlik kayıtları, sağlayıcı yedekleri ve hukuken saklanması gereken kayıtlar amaç ve uygulanabilir saklama yükümlülüğü sona erene kadar kendi döngülerine tabi olabilir.

İleride aktif bir Apple App Store veya Google Play aboneliği bulunması hâlinde uygulamanın cihazdan veya JustGirls hesabının silinmesi aboneliği kendiliğinden iptal etmeyebilir; abonelik ayrıca satın almanın yapıldığı mağaza hesabından yönetilmelidir.

11

Sorumluluk çerçevesi ve zorunlu haklar

JustGirls’ın takip, tahmin ve Mira çıktıları Kullanıcı’nın girdiği verilere ve teknik sistemlere dayanır. Kullanıcı, önemli sağlık, güvenlik, finans veya hukuki kararlarını yalnız bu çıktılara dayandırmamalı; gerektiğinde yetkili uzmandan destek almalıdır.

SOLVAR’ın kastı veya ağır kusuru, kişisel verilerin korunmasına ilişkin emredici yükümlülükler, ürün güvenliği ve tüketici mevzuatından doğan vazgeçilemez haklar hiçbir hükümle kaldırılmaz ya da sınırlandırılmaz. Bunun dışında sorumluluk; olayın niteliği, kusur, uygun illiyet bağı ve yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçü çerçevesinde değerlendirilir.

Üçüncü taraf teknik hizmet sağlayıcılarının kendi sistem, koşul ve işlemlerinden doğan sorumluluğu ilgili tarafın koşullarına ve uygulanabilir hukuka tabidir; bu durum SOLVAR’ın kendi seçimi, entegrasyonu veya mevzuattan doğan sorumluluğunu kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

12

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcı’nın, ikametgâhındaki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurma dâhil emredici mevzuattan doğan seçimlik ve usuli hakları saklıdır.

Uyuşmazlık öncesinde admin@solvarcompany.com adresinden SOLVAR’a ulaşılması, talebin hızlı ve kayıtlı biçimde incelenmesine yardımcı olur; bu yol yasal başvuru sürelerini durdurmaz ve zorunlu bir ön koşul değildir.

13

Koşullardaki değişiklikler, bölünebilirlik ve iletişim

Koşullar; ürün, mevzuat veya hizmet sağlayıcı değişiklikleri nedeniyle ileriye etkili olarak güncellenebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce uygulanabilir olduğu ölçüde uygulama içinde veya uygun iletişim kanalıyla bildirilir; mevzuat gerektiriyorsa yeniden kabul alınır.

Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olması, kalan hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden etkilemez. Geçersiz hüküm, emredici hukuka ve tarafların meşru amacına en yakın geçerli düzenleme çerçevesinde değerlendirilir.